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水家電有償服務問題與解決之道
隨著國家相關管理部門加強售后服務行業(yè)規(guī)范和標準。我國家電的整體售后服務正逐步的走向規(guī)范化，專業(yè)化。一方面是相關成熟的產品的售后服務內容和水平穩(wěn)步提升，另一方面隨著新產品技術的更新速度加快以及小家電產品由于企業(yè)競爭實力弱，售后服務網點不健全等原因，造成小家電領域的售后服務整體沒有大的改善。其中以...
利用售后帶來潛在客戶
凈水行業(yè)的未來取決于服務水平的高低，凈水行業(yè)的服務包含有售前、售中和售后三個環(huán)節(jié)。售前就是健康飲水知識的普及，售中服務包括與客戶的溝通，產品方案的選擇與制定。售后就是上門安裝、定期上門為用戶更換濾芯。家用凈水產品推廣的關鍵就是售后服務必須到位。
用服務來打造高效務實的營銷團隊
我重于服務好我的營銷團隊，為他們營造良好的營銷文化，讓大家在公平、公正、舒心的環(huán)境中各展所長，各成其功，與企業(yè)、經銷商一起共創(chuàng)未來。
售后服務 代理商該怎么做？
作為代理商來說，在現(xiàn)有資源有限的情況下，都是不承擔任何售后服務的，代理商只不過是充當一個媒介，將產品進行收集，然后通過直接郵寄或者其他方式將產品交給廠商來完成售后服務。然而如今，這種傳統(tǒng)的售后服務方式受到了嚴重的挑戰(zhàn)。代理商必須進行改變、改革才能適應時代的發(fā)展，做一個真正合格的代理商。
服務營銷 企業(yè)的藍海戰(zhàn)略
經過凈水電器行業(yè)十年間的努力，凈水電器產品終于可以走進尋常百姓家。這主要得益于人們對水健康的關注度越來越高，近而對凈水電器的認知度也逐步提高。選擇有前景的行業(yè)、代理優(yōu)秀的品牌、貼心的服務是作為代理商視凈水電器行業(yè)為商機的重要理由。
成功招商的“一三五”法則
對于廠家來講，招商會往往具有“多快好省”的優(yōu)點：可快速回籠資金，快速組建銷售網絡，快速將產品鋪到渠道；同時，還具有節(jié)省人力、物力和財力，節(jié)省時間和精力等等優(yōu)勢。正是因為如此，很多企業(yè)都熱衷于憑借招商會進行招商，并把它作為展示企業(yè)實力、樹立自身品牌形象的一個窗口。
在三四級市場做一級服務
我們公司負責了“好太太”廚衛(wèi)電器的全貴州的代理，除了我們自己操作以及市場外，三四級市場主要依靠下級經銷商。人人都說三四級市場不好做，是由其特點決定的，但是如果我們把三四級市場經銷商當作一級市場連鎖零售商那樣來服務，那么我們的三四級市場經銷商就會成為我們開發(fā)巨大的市場。
服務是代理商存在的價值
做了十五年的家電代理，徐秀賢逐步地形成了自己的一套理念：“企業(yè)的價值在于提供服務，不僅向分銷商提供服務，而且向工廠提供服務，只要有價值這個行業(yè)就需要，而且我堅信是需要的。”
