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卉金暖通楊智川：一切 從滿意度出發(fā)
作為上海本土企業(yè)，卉金暖通工程有限公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化贏得了客戶的滿意。在這背后，是強(qiáng)有力的執(zhí)行力和不間斷的培訓(xùn)鍛造的戰(zhàn)斗力。軍人出身的楊智川，將在軍隊(duì)養(yǎng)成的良好作風(fēng)融入了卉金的企業(yè)性格，反應(yīng)快速、服務(wù)及時(shí)、管理規(guī)范。滿意度是總經(jīng)理?xiàng)钪谴ㄒ辉購?qiáng)調(diào)的話題，滿意度能留住客戶、也能留住員工，維穩(wěn)團(tuán)隊(duì)。
新常態(tài)下的一體化體驗(yàn)營銷
雙11狂歡過后是如潮水般的退貨節(jié)。以小見大。我發(fā)現(xiàn)，我夫人在雙十一期間購物的退貨率在20%左右，這個(gè)現(xiàn)象從用戶體驗(yàn)的角度來講，要么是產(chǎn)品沒有達(dá)到消費(fèi)者的需求，要么是物流沒有達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期?？傊?yàn)橛脩趔w驗(yàn)不夠好導(dǎo)致了退貨。因此，廠商要多關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值需求，作為工廠要做好產(chǎn)品，并在產(chǎn)品上有所...
消費(fèi)升級 促炊具市場異動(dòng)
2015年，整個(gè)家電行業(yè)被低迷的氣氛籠罩著。而對于炊具行業(yè)來說，卻看到了些許暖陽。在中國家電營銷年會分會之一的2015年中國炊具產(chǎn)業(yè)峰會上，相關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)及各品牌的高層在演講中，都一致看好后市。尤其是由于消費(fèi)升級帶來的中高端市場的增長。
空凈市場 需做好長期推進(jìn)的準(zhǔn)備
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年1月到10月，全國空氣凈化器線下市場總零售額達(dá)62.3億元，同比降幅15%。其中，北京、上海、天津均有不同程度的負(fù)增長，北京為最，同比下降幅度為3.9%，而在12月份出現(xiàn)的幾次嚴(yán)重霧霾天氣后，這一數(shù)字可能會有所回升，追平2014年。而在山西、河北、河南、遼寧等區(qū)域，空凈產(chǎn)品有...
威能中國區(qū)王偉東：高舉價(jià)值大旗 挖潛市場機(jī)會
行業(yè)關(guān)鍵詞：調(diào)整 按著以往的發(fā)展趨勢，燃?xì)忸惍a(chǎn)品一直都保持至少20%以上的增長，但在即將過去的2015年，燃?xì)忸惍a(chǎn)品行業(yè)增長乏力，市場走勢繼續(xù)探底。宏觀環(huán)境對行業(yè)的影響愈加凸顯。 由此，各個(gè)企業(yè)也會做出相應(yīng)的調(diào)整，以前市場形勢好的時(shí)候，進(jìn)入的門檻過低，吸引大量的企業(yè)進(jìn)入行業(yè)中，企業(yè)經(jīng)營水平差參...
奧普集團(tuán) 吳興杰：傳統(tǒng)家電企業(yè)在新常態(tài)下亟需轉(zhuǎn)型升級
? 行業(yè)關(guān)鍵詞：新常態(tài) 一是從整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速發(fā)展時(shí)期，這對與房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)性較強(qiáng)的家電需求來講，未來五年，行業(yè)將會告別過去十年經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)的中速發(fā)展會是一個(gè)新常態(tài)。二是85、90后為代表的新消費(fèi)者崛起，電商的發(fā)展已經(jīng)不是沖擊和挑戰(zhàn)，而是常態(tài)化的事情。三是渠道的整合變...
A.O.史密斯 丁威：在行業(yè)寒冬來臨時(shí)要未雨綢繆 提速發(fā)展
? 行業(yè)關(guān)鍵詞：日子難過 今年的業(yè)內(nèi)共同的感受就是覺得日子難過。中國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了最近30年百年不遇的高速發(fā)展期之后，已經(jīng)步入平穩(wěn)期，前幾年那種火爆的市場需求恐怕已經(jīng)很難再現(xiàn)，未來的經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，走到哪里，聽到最多的聲音就是日子難過。 ? 企業(yè)關(guān)鍵詞：提速 就A.O.史密斯而言，雖然也感覺到...
美的集團(tuán) 方洪波：傳統(tǒng)企業(yè)需要再造與融合
? 行業(yè)關(guān)鍵詞：困境 二三十年前，在中國做家電，都可以生存得很好，抓住區(qū)位成本優(yōu)勢就行。10年前，在成本、效率、技術(shù)上有優(yōu)勢，還可以生存。 但是今天不可以了。不是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，是因?yàn)橹袊笠?guī)模、低成本的優(yōu)勢沒有了，中國市場在平穩(wěn)發(fā)展，海外市場很多低成本地區(qū)在興起。所以說，中國家電行業(yè)的發(fā)展在五年...
奧維郭維德:2015年凈水器規(guī)模仍在提升
進(jìn)入2015年之后，受整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)影響，家電產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入下行期，雖然凈水行業(yè)也受到了影響，但從1月~10月份奧維的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難看出，在經(jīng)歷了去年的高歌猛進(jìn)之后，今年凈水市場放慢了發(fā)展的腳步，增速在55%左右，銷售額增長明顯，超過了192億元。成為家電市場一片灰色中的綠意。
聊城市百貨鮑海濤：以豐富的業(yè)態(tài)促發(fā)展
? 行業(yè)關(guān)鍵詞：調(diào)整 面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，家電無論生產(chǎn)領(lǐng)域還是銷售領(lǐng)域都進(jìn)入了"強(qiáng)烈震蕩"和深度調(diào)整期，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和銷售渠道的調(diào)整成為家電行業(yè)的新常態(tài)。以家電生產(chǎn)廠家為主導(dǎo)的促銷活動(dòng)強(qiáng)勢介入終端，"血拼"市場。如空調(diào)廠家從美的"火三月"、格力"紅四月"發(fā)展到11.7美的空調(diào)...
