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人物 - 朱江洪
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朱江洪珠海格力電器原董事長  

朱江洪,男,廣東新會人,1945年11月出生于珠海。1970年畢業(yè)于華南工學院機械系。1992年,格力電器公司組建,出任總經(jīng)理。2001年4月至2012年5月任格力電器公司董事長。1997年4月,獲中華全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎章”;1998年1月當選為廣東省人大代表;1999年,被推選為中國家用電器協(xié)會副理事長;2000年,被國務院授予“全國勞... 詳細內(nèi)容

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  榮譽

  1996獲得“八五”期間“廣東省企業(yè)技術進步突出貢獻獎”;同年還獲得“第四屆中國機械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”稱號;

  1997年4月,獲中華全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎章”;

  1998年1月當選為廣東省人大代表;

  1999年,被推選為中國家用電器協(xié)會副理事長;

  2000年,被國務院授予“全國勞動模范”榮譽稱號。并先后被華南理工大學、西北大學聘為客座教授。

  評述

  估計在所有家電企業(yè)最高領導人中,朱江洪是最為低調(diào)的一個,以至于不少人認為他只是傀儡,作為總裁的董明珠才是格力的“女皇”。從表面上看,這樣的看法似乎并沒有不妥,一直以來,站在媒體和經(jīng)銷商第一線的都是董明珠——作為董事長的朱江洪則很少出現(xiàn);另一個可以作為佐證的是,在2007年底的一次股權激勵中,董明珠獲得的股權與朱江洪相差無幾。

  但是,在熟悉朱江洪的人看來,這恰好是其任人唯賢的表現(xiàn)。事實上,朱江洪并不是一軟弱之人,這在格力與其大股東格力集團的“父子”之爭中可見一斑,這場紛爭最終以朱江洪兼任格力集團董事長、總裁和黨委書記,徹底接管格力集團而告終。而在格力電器內(nèi)部,即便是有鐵娘子之稱的董明珠,也很少和朱江洪爆出激烈沖突,這足以說明朱江洪在格力電器內(nèi)的地位。

  或許,這就是格力空調(diào)能不被大勢左右,穩(wěn)居空調(diào)行業(yè)老大地位的秘密.

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  一塊海綿引來“奇恥大辱”

  如修煉生命一樣修煉質(zhì)量

  1995年,格力董事長朱江洪到意大利考察,遇到一個客戶抱怨格力空調(diào)噪音大,要退機。打開一看,原來是空調(diào)外殼里的一塊小海綿沒有貼好。這個由于工人操作不嚴謹而引發(fā)的質(zhì)量事件,讓朱江洪感覺遭受了“奇恥大辱”。盡管當時空調(diào)可以說是供不應求,他還是下令開始整頓質(zhì)量。也正是這一塊小海綿帶來的“奇恥大辱”,使格力人萌發(fā)了“狠抓質(zhì)量,打造精品”的念頭。自此,格力人開始像修煉生命一樣修煉質(zhì)量。

  盡管已隆冬時分,但在珠海格力電器的生產(chǎn)車間呈現(xiàn)的卻是一派緊張忙碌的生產(chǎn)場面。記者看到,每個工作臺上都貼有醒目的《總裁十四條禁令》。企業(yè)抓質(zhì)量不稀奇,但由公司總裁針對質(zhì)量下禁令記者卻是第一次看到。

  “保證空調(diào)質(zhì)量關鍵是要控制住幾個重要環(huán)節(jié),格力對生產(chǎn)過程中容易發(fā)生問題的操作制定出苛刻的規(guī)定。任何員工只要違反其中的一條,一律予以辭退或開除。在這道‘高壓線’面前不容有半點討價還價的余地!”公司副總裁黃輝告訴記者。

  為了控制零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,格力建立了行業(yè)獨一無二的零部件篩選分廠,這個分廠對進廠的每一個零配件都要質(zhì)量“過濾”,連最小的電容都不漏過。為此,格力還成立了“質(zhì)量憲兵隊”,由公司董事長朱江洪親自擔任憲兵隊隊長,專門監(jiān)督檢查各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量問題。朱江洪要求質(zhì)控部對于質(zhì)量不合格的空調(diào)產(chǎn)品用大錘砸爛,他把一柄大錘掛在質(zhì)控部門口,以示警醒和提升產(chǎn)品質(zhì)量的決心。“要讓消費者覺得買格力的產(chǎn)品就是買放心、買舒心。交到消費者手里的產(chǎn)品一定是百分之百放心的產(chǎn)品,我們絕不能把消費者當實驗品!”這是經(jīng)常掛在朱江洪嘴邊的一句話。

  1999年開始,格力投入百萬元巨獎推行“零缺陷”工程,不久率先引進“六西格碼管理法”。

  百年大計,質(zhì)量為本。美國一家企業(yè)訂購了4萬臺的格力空調(diào),結果發(fā)現(xiàn)有問題的只有4臺,也就是萬分之一的維修率!憑著堅實的質(zhì)量保證,格力還在空調(diào)行業(yè)破天荒提出“整機六年免費包修”,這令許多空調(diào)品牌驚嘆莫及,也在競爭激烈的空調(diào)市場上贏得了消費者的信賴。

  關鍵技術決不能靠別人施舍

  無核心技術,就如人缺了脊梁挺不起胸

  2001年底,朱江洪帶領公司技術團隊到日本考察,看到日本企業(yè)先進的設備和技術,朱江洪提出,只要日方愿意提供變頻多聯(lián)空調(diào)技術,格力愿意在合作方式、市場資源分配等方面滿足日方的要求,懇請與日本企業(yè)合作。盡管日本企業(yè)口頭表示“以后再說”,但實際等來的卻是“連散件也不賣”的無情回絕。

  5年過后,戲劇性的場面出現(xiàn)在珠海格力電器有限公司。先后有3家日本企業(yè)來到格力考察,并懇請并購合作,與之前不同,這次堅持“拒絕”態(tài)度的是朱江洪。

  空調(diào)發(fā)展的百年歷史,一直都是由美、日兩國壟斷著大部分核心技術。朱江洪認為,先進的技術不能靠別人施舍。從日本考察回國后,朱江洪立即組織技術攻關小組,開始了向變頻多聯(lián)技術的艱苦攻關。一年之后,格力終于研制出中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權的變頻一拖多空調(diào)機組。

  這是發(fā)生在重慶的事。去年夏天,重慶遭遇了44.5攝氏度、50年一遇的高溫天氣。奇高的室外溫度,導致許多品牌的空調(diào)盡管達到國家標準卻仍然紛紛“罷工”。但是,曾獲得“沙漠空調(diào)”美譽的格力空調(diào)依然正常運轉(zhuǎn),為重慶人民送去一片清涼,而這多虧了格力遠遠高出國家標準的技術保證。

  朱江洪說,“格力要做的絕不是復制品,而是‘格力創(chuàng)造’的世界名牌。”

  為了不斷提高自主技術創(chuàng)新能力,格力每年投入技術研發(fā)的資金都超過銷售收入的3%,成為中國空調(diào)業(yè)界技術投入費用最高的企業(yè)。格力電器共有包括國外專家在內(nèi)的研發(fā)人員1200多人,其中,本科以上的研發(fā)人員高達90%,格力電器還營造尊重知識和人才的科研環(huán)境,設立了科技進步獎,重獎科技功臣,單項獎獎金最高達到100萬元。

  為跟蹤世界空調(diào)業(yè)的尖端技術,格力電器建成了全球規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)研發(fā)中心,擁有熱平衡、噪聲、可靠性等220多個專業(yè)實驗室,無論數(shù)量、規(guī)模還是技術水平都處于世界領先地位。此外,還建立了規(guī)模龐大的制冷技術研究院,已申請國內(nèi)外專利技術1000多項,空調(diào)品種規(guī)格之多、種類之齊居全球之首。 連任董事長 64歲的朱江洪2009年5月18日獲選連任珠海格力電器股份有限公司(深圳交易所代碼:000651,下稱格力電器)董事長,任期三年?!∷谏衔缗e行的2008年度格力電器股東大會上,以高票獲選連任公司新一屆董事,任期至2012年5月,并于隨后召開的董事會會議上當選董事長。他的“老搭檔”、格力電器副董事長兼總裁董明珠今天也順利獲選連任。

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  有自主技術 別人才看得起你

  朱江洪說,格力經(jīng)過20年的發(fā)展,家用空調(diào)產(chǎn)量已連續(xù)四年全球第一,這得益于不斷地學習、創(chuàng)新和自我超越。大金作為一家有80多年歷史的跨國公司,在變頻、冷媒等技術上有寶貴的經(jīng)驗。格力與大金走到一起,必將推動產(chǎn)業(yè)升級。

  朱江洪還不忘稱贊一下最新的合作伙伴說:“井上先生不僅是具有全球戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,還了解中國國情,喜愛中國民樂。中國有一首古箏曲叫《高山流水》,講述知音的故事。今天格力與大金以空調(diào)為媒,結成知己。”

  而井上禮之在緊接著的演講里也“回贊”了朱江洪。他說:“我與朱董事長在日本、中國有過多次交流,他是心胸寬廣、為人坦誠的企業(yè)家,格力有很多地方值得大金學習。”

  不過,之前,朱江洪在日本不但沒有遇到知音,反而碰到一鼻子灰。對那段經(jīng)歷,他至今仍記憶猶新。2001年底,朱江洪帶技術團隊到日本,用他的話是“打算花5個億買對方壟斷的"多聯(lián)式中央空調(diào)技術"”。不料對方一口拒絕了。

  “當時我很幼稚,以為買不到技術就買散件回來組裝,然后再慢慢研究。”朱江洪說。沒想到,對方連散件也不肯賣。從日本碰壁回來后,朱江洪帶領格力人,在僅有一本說明書的情況下,在不到兩年的時間內(nèi),只花了約300萬元,便研發(fā)出了“多聯(lián)式中央空調(diào)”技術,打破日本企業(yè)的技術壟斷。

  “一個沒有脊梁的人永遠挺不起腰,一個沒有核心技術的企業(yè)永遠沒有脊梁。”從那以后,朱江洪的這句話就成了格力的格言。

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