課程介紹
作為一個(gè)合格的UED,要學(xué)會(huì)從視覺(jué)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)三方面做分析支撐。
首先要學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用視覺(jué)。
人眼的視覺(jué)中心是有限的,視網(wǎng)膜中央處凹的部分是唯一具有分辨能力的地方,而且面積很小,以至于人們?cè)跒g覽頁(yè)面時(shí)一次只能產(chǎn)生一個(gè)視覺(jué)焦點(diǎn),視覺(jué)焦點(diǎn)形成的視覺(jué)瀏覽路線也就是頁(yè)面視覺(jué)動(dòng)線。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)師而言,其目標(biāo)是:通過(guò)合理的頁(yè)面布局和元素組合,引導(dǎo)用戶(hù)按照盡可能長(zhǎng)的瀏覽路徑和盡可能多的停留時(shí)間,以達(dá)到事先設(shè)定的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
課程安排
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第1節(jié):
UED必備素質(zhì)及職能
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代入感,指用戶(hù)能夠通過(guò)一些線索聯(lián)想到自己或身邊的事情,激發(fā)用戶(hù)情感。運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中,可以通過(guò)以人群維度、提問(wèn)解答維度等讓用戶(hù)產(chǎn)生代入感,激發(fā)求知欲和好奇心,從而增加用戶(hù)停留時(shí)間和瀏覽路徑。
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第2節(jié):
運(yùn)營(yíng)動(dòng)線設(shè)計(jì)及頁(yè)面邏輯性
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好的賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線是引導(dǎo)客流到每一個(gè)位置,讓每一個(gè)死角活起來(lái),確保利益最大化。商場(chǎng)的設(shè)計(jì)一般都會(huì)以封閉的回字型為基礎(chǔ),每當(dāng)用戶(hù)在該樓層轉(zhuǎn)完一圈后,就很自然地過(guò)渡到上下扶梯,即下一個(gè)樓層的入口,開(kāi)始新一輪的輪回。設(shè)計(jì)者會(huì)很小心地?zé)o法回避的死角留給廁所、安全通道等,避免主動(dòng)線進(jìn)入死角
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第3節(jié):
動(dòng)線設(shè)計(jì)避免死角及激發(fā)購(gòu)買(mǎi)潛能
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賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)目的,是使消費(fèi)者比較容易把握理解項(xiàng)目布局的邏輯性,建立可以快速離去的安全感從而可以放心流連。在商場(chǎng)規(guī)劃時(shí),大門(mén)入口都會(huì)設(shè)置大廈所有樓層的整體布局圖,及每個(gè)樓層的電梯口會(huì)放置當(dāng)前樓層的布局圖,以幫助用戶(hù)了解商場(chǎng)的布局結(jié)構(gòu),逛得更安心。同樣對(duì)于運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)說(shuō),隨著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)品類(lèi)更豐富和運(yùn)營(yíng)維度更細(xì)化,“如何讓用戶(hù)把握整體布局”及“如何讓用戶(hù)在較長(zhǎng)的頁(yè)面中仍有清晰的方向感“成為了重要一環(huán)。因此,清晰的樓層分割和隨時(shí)可見(jiàn)的浮動(dòng)導(dǎo)航已成為每個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的提供用戶(hù)方向感和安全感的必要元素
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第4節(jié):
加強(qiáng)代入感激發(fā)求知欲及從眾效應(yīng)
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一個(gè)合格的UED,要學(xué)會(huì)從視覺(jué)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)三方面做分析支撐。