深耕健康細分領域 為用戶創(chuàng)造更多的價值

消費升級的時代背景下，當高端化、智能化、健康化的用戶需求增多，用戶使用空調的生活場景速度也在加快，智能、健康成為空調行業(yè)發(fā)展的主旋律。 目前國內空調市場由增量階段向存量階段過渡，增長緩慢成為空調市場常態(tài)，精細化的需求、創(chuàng)新人性化的技術，成為刺激存量市場的一劑“良藥”。

--廣州松下空調器有限公司全國營銷總監(jiān) 丁正剛

在大環(huán)境影響下，空調的品類與形態(tài)也必須相應升級，以新風空調為代表的細分化產品近幾年以來一直保持著增長之勢。松下空調作為國內空調市場的重要參與者，深入洞察新風空調產業(yè)，開啟高質量發(fā)展窗口，在健康空調的基礎上加大新風空調布局，主要是為了滿足消費者日益增長的健康升級需求。

一直以來，松下空調堅持以用戶為中心，敏銳關注消費需求的變化，滿足消費者的健康、智能生活的真實需求，不斷突破技術創(chuàng)新，以創(chuàng)新投入為真正的發(fā)展動能，創(chuàng)造更好的價值。比如我們會“卷”我們的產品和性能創(chuàng)新，不論是應用黑科技專利納諾怡，還是在智能程序端的創(chuàng)新升級，都是為了創(chuàng)造更美好的生活。如此一來，留給用戶的就是更舒適、更流暢的使用體驗，這樣的創(chuàng)新才能發(fā)揮其最大價值和意義。從場景解決方案到生活態(tài)度倡導，松下空調始終致力于為人類創(chuàng)造極致美好的生活，讓使用松下空調的用戶，能感受到有松下空調的陪伴，生活變得更舒適、更健康，我們與消費者及合作商也將共同持續(xù)探索美好生活新未來，助力健康人居。

產品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展立足之本，也可以說是企業(yè)保持高質量發(fā)展的一個重要推手。松下自布局空調產業(yè)以來，從低頭研發(fā)產品，到抬頭看到市場的變化，抓住市場變化和消費變化的兩大趨勢，推出更多能夠滿足中國消費者需求的創(chuàng)新產品，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和迭代，打造了系列具有獨特價值的產品。

如噴氣增焓變頻壓縮機的研發(fā)，有效應對低溫制熱難題；松下專利納諾怡技術，對構建健康生活發(fā)揮著重要作用，以及其他功能的研發(fā)，真正實現了從調節(jié)溫度到智造空氣的升級，到今年松下連續(xù)推出的 “廚房空調”和“醇風系列新風空調”等產品，讓新風成為松下空調另一張耀眼的健康產品名片。同時我們要進一步從空氣這個角度去開發(fā)我們的產品，拓展我們的邊界，在健康這種細分領域有所突破。

未來，對于松下空調來說，產品始終是品牌與用戶的唯一連接點。其中，極為重要的一個方向就是要從傳統(tǒng)的空調產品向空氣產品轉變，當在制冷制熱基礎功能上給用戶創(chuàng)造更多的健康化價值，給消費用戶創(chuàng)造更多的價值。比如在空氣領域以新風去拓展空調的邊界，延展產品布局，實現的跨度不僅僅是從冰冷的空調硬件向健康化空氣解決方案供應商的升級，空調產品本身的內涵和外延也將發(fā)生變化。

我們的思考是，在整個家庭空間中，在“冷熱”之外，讓空調或者說氧氣的調節(jié)變成可能，我認為這才是實實在在能給消費者帶來健康價值的。下一步可能從新風到“增氧”方向跨越?！霸鲅酢?，目前而言，這是一個空調行業(yè)內尚未出現過的新技術概念，這個概念僅從名字就能想象到它技術的科技含量。同時它對于老人、孩子，是能夠帶來真正意義上的健康價值的?，F在可以透露的就是，我們對于這項技術的儲備已經相當成熟，也就是說，不久的將來，搭載該技術的松下空調產品很快會和消費者見面，大家拭目以待。

當然，不只是空調單品，從目前新風空調開始，到未來的“增氧”空調，松下已經在布局新風等空調生態(tài)，致力于從消費者角度出發(fā)，在產品創(chuàng)新升維的同時，提出“像賣藝術品一樣對待松下空調顧客”的服務理念，進一步加快布局400熱線智能導航、微信在線客服、1對1專屬管家式服務的智能化服務等，多方面增值服務的強終端戰(zhàn)略，提升優(yōu)質的服務，為消費者提供專業(yè)級的健康空氣解決方案。

越是行業(yè)艱難時刻，越考驗企業(yè)抗壓能力和技術實力，相信持續(xù)保持年輕態(tài)發(fā)展，空調行業(yè)能迎來全新“暖春”，松下空調也將從“健康”出發(fā)，通過差異化新風技術、更高維度“增氧”理念，以及更大格局整體空氣解決方案，為行業(yè)健康發(fā)展提供全新范本。