山水同行，共拓新升丨2025阿里斯頓經(jīng)銷商大會于桂林圓滿舉辦

扎根本土化運營實踐 可持續(xù)發(fā)展路徑再進階

大會開場，阿里斯頓熱舒適亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生率先向經(jīng)銷商伙伴們闡述了集團的品牌戰(zhàn)略布局與市場信心，強調(diào)2024至2025年集團的戰(zhàn)略調(diào)整旨在為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)賦能，讓品牌市場發(fā)展更加長遠穩(wěn)固；針對當(dāng)前市場形勢，他明確表示阿里斯頓作為擁有95年歷史的國際品牌，歷經(jīng)了眾多不同的市場周期，將始終堅定不移地深耕中國市場，愿以長期投資戰(zhàn)略，與合作伙伴們攜手應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)。

阿里斯頓熱舒適亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生

阿里斯頓集團中國區(qū)總裁Jacopo Bindi先生為經(jīng)銷商伙伴們深入剖析暖通行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革中，部分企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，闡述阿里斯頓通過全球戰(zhàn)略收購、中國市場新品發(fā)布及渠道投入等舉措積極響應(yīng)行業(yè)變化。

他強調(diào)，對中國市場的持續(xù)深耕源于集團長期可持續(xù)發(fā)展的品牌基因。阿里斯頓以全球化布局與本土化運營結(jié)合的模式，將中國市場定位為亞太地區(qū)最重要的市場之一，無錫工廠作為全球最大供應(yīng)鏈與研發(fā)基地，以一季度市占率增長、冷凝爐業(yè)務(wù)提升印證成效，明確聚焦冷凝技術(shù)推廣、服務(wù)效率升級、品牌價值重塑及零售網(wǎng)絡(luò)夯實四大戰(zhàn)略方向，呼吁伙伴以“變則通”的理念協(xié)同開拓行業(yè)新機遇。

阿里斯頓集團中國區(qū)總裁 Jacopo Bindi先生

同行四十載 共拓暖通市場新藍海

為了讓經(jīng)銷商伙伴們更加清晰了解市場動向和行業(yè)發(fā)展前景，本次大會邀請了中國土木工程學(xué)會燃氣分會副秘書長王啟先生，深度剖析暖通家居行業(yè)的宏觀趨勢。

王啟先生首先回顧了與阿里斯頓近40年的合作歷程："從1986年阿里斯頓進入中國，到共筑產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準、共探燃熱市場拓展，我們見證了品牌對中國市場的堅定深耕?！贬槍?span lang="EN-US">Jacopo Bindi先生提出的阿里斯頓將聚焦冷凝技術(shù)推廣的品牌戰(zhàn)略，王啟指出全預(yù)混冷凝技術(shù)是行業(yè)升級的必然方向，其高能效、低排放的特性能夠滿足現(xiàn)代消費者對于品質(zhì)生活的需求，因其顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢正成為行業(yè)發(fā)展重點，需加速推廣以實現(xiàn)行業(yè)的長期發(fā)展。他呼吁阿里斯頓及其經(jīng)銷商等眾多市場重要參與者全力推進全預(yù)混技術(shù)普及，夯實行業(yè)可持續(xù)發(fā)展根基。

中國土木工程學(xué)會燃氣分會副秘書長 王啟先生

深耕市場布局 傳遞品牌“舒適”內(nèi)核

在市場布局方面，阿里斯頓市場總監(jiān)陳崛先生以“山水”喻戰(zhàn)略?！吧健敝负粚嵙闶劬W(wǎng)絡(luò)基本盤，上半年已支持完成約200家門店建設(shè)，并將啟動門店視覺升級，豐富產(chǎn)品核心技術(shù)講解等展示區(qū)，彰顯意式品牌風(fēng)格；“水”則喻積極開拓新渠道引入客流，通過重點布局抖音營銷，涵蓋大促投放、本地生活運營、門店矩陣打造及“純紅大學(xué)”培訓(xùn)，同步推出“溫度合伙人計劃”激勵多渠道訂單轉(zhuǎn)化。山是承載水的基礎(chǔ)，確保流量得以“兌現(xiàn)”；水則為山注入活力與生機，呈現(xiàn)生意盎然的秀美之色。

近年來，阿里斯頓持續(xù)圍繞“舒適”這一核心概念，從產(chǎn)品、服務(wù)、體驗等多層面深入挖掘，將“舒適”具象化到消費生活中。今年初，阿里斯頓聯(lián)合奧維云網(wǎng)（AVC）發(fā)布了《中國舒適型壁掛爐行業(yè)發(fā)展白皮書》，明確了“舒適型壁掛爐”的定義，為家居選擇與行業(yè)發(fā)展提供專業(yè)指引?；趯Α笆孢m”的深度理解，陳崛先生在大會現(xiàn)場，帶來今年品牌對于舒適生活理念的煥新主題——“舒適使我熱愛”，并指出阿里斯頓今年將以“全球舒適生活顧問、可再生能源節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)者、安心品質(zhì)守護人”三大定位為目標(biāo)，明確“為全球家庭提供輕松可持續(xù)的舒適體驗”的使命，持續(xù)深化全球舒適家居解決方案專家的品牌形象。

阿里斯頓市場總監(jiān) 陳崛先生

與此同時，陳崛先生在大會現(xiàn)場正式發(fā)布了阿里斯頓聯(lián)手新華網(wǎng)西藏頻道拍攝的《一支有態(tài)度的香，一直有溫度的“家”》品牌態(tài)度大片。以此為契機，阿里斯頓將攜手中國工藝美術(shù)學(xué)會非遺委員會，在2025年開啟非遺守護計劃，以舒適賦能非遺工坊創(chuàng)作環(huán)境，讓熱愛在“家”的溫度中延續(xù)，詮釋“舒適使我熱愛”的生活態(tài)度，建立舒適共鳴，引導(dǎo)更多消費者關(guān)注生活細節(jié)中的品質(zhì)提升。

多維創(chuàng)新驅(qū)動 賦能產(chǎn)品、服務(wù)、渠道三端升級

面對日益變化的消費者需求與市場挑戰(zhàn)，產(chǎn)品與渠道協(xié)同構(gòu)建起品牌競爭的護城河。大會現(xiàn)場，阿里斯頓東區(qū)零售總監(jiān)兼中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)韓曉林先生與阿里斯頓西區(qū)零售總監(jiān)吳峻先生首次同臺分享。韓曉林先生通過引用行業(yè)數(shù)據(jù)指出，2025年冷凝爐品類已持續(xù)領(lǐng)跑中國壁掛爐市場，他強調(diào)，冷凝爐作為阿里斯頓傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，需加速份額鞏固。阿里斯頓將以“進口常規(guī)爐+冷凝爐”策略應(yīng)對，構(gòu)建覆蓋零售、工程等多渠道的專屬產(chǎn)品線矩陣。

吳峻先生則提出“市場未變難，獲客方式在變”，在渠道拓展上，推進市場下沉至低線城市，突破傳統(tǒng)賣場限制，開拓新媒體、設(shè)計師等多元獲客渠道；資源整合方面，組建全國培訓(xùn)促銷別動隊，每月開展分銷商全流程培訓(xùn)，依托“純紅俱樂部”深耕零售網(wǎng)絡(luò)；在置換市場與設(shè)計師生態(tài)上，聚焦存量市場，通過設(shè)計大賽鏈接行業(yè)資源，打開高端市場入口。

左：阿里斯頓西區(qū)零售總監(jiān)吳峻先生 右：阿里斯頓東區(qū)零售總監(jiān)兼中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)韓曉林先生

在工程渠道領(lǐng)域，阿里斯頓工程銷售總監(jiān)曹棟先生表示：阿里斯頓始終將“信譽與穩(wěn)定性”作為核心競爭力。當(dāng)行業(yè)經(jīng)歷波動時，我們堅持履行產(chǎn)品供應(yīng)承諾、保障售后服務(wù)體系，讓客戶選擇我們成為低風(fēng)險、高回報的長期合作。不依賴單次投標(biāo)，而是依托多年積累的客戶資源推進戰(zhàn)略集采。同時指出現(xiàn)階段政府補貼驅(qū)動的煤改氣時代結(jié)束，市場進入存量置換階段，應(yīng)當(dāng)把握全預(yù)混冷凝爐的市場需求，持續(xù)深挖下沉市場的開拓機遇。

阿里斯頓工程銷售總監(jiān) 曹棟先生

此外，阿里斯頓今年將繼續(xù)服務(wù)端的完善升級，與產(chǎn)品端、渠道端形成三位一體的生態(tài)閉環(huán)。

阿里斯頓售后服務(wù)總監(jiān)楊宏先生表示，售后服務(wù)在堅守用戶導(dǎo)向、數(shù)字化推進等長期戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，將從三方面變革：一是提效，推進電子工單、簡化流程，加強邊遠區(qū)域響應(yīng)與投訴監(jiān)控；二是賦能，上線在線培訓(xùn)平臺，每周直播授課并推進線下實訓(xùn)，挖掘服務(wù)商力量強化本地化支持；三是助銷，統(tǒng)籌用戶數(shù)據(jù)深挖置換市場，推出夏季大促“三年延?！闭撸荚谝远嘣e措提升服務(wù)質(zhì)量、賦能銷售增長。

最后楊宏先生以“山水順息”為喻，詮釋阿里斯頓服務(wù)如“山”般穩(wěn)固，如“水”般流暢，以使命必達的承諾，構(gòu)建響應(yīng)迅速、體驗出眾的服務(wù)生態(tài)。

阿里斯頓售后服務(wù)總監(jiān) 楊宏先生

山水見證95載砥礪前行 共拓百年品牌新征程

從1930年創(chuàng)立至今，歷經(jīng)95載歲月淬煉，阿里斯頓始終恪守“企業(yè)的終極價值在于推動人類文明與社會進步”的企業(yè)價值觀。在桂林山水的見證下，這場以“山水同行，共拓新升”為主題的經(jīng)銷商大會，是品牌奔赴百年歷程的新起點，更是一次凝聚力量、共拓未來方向的里程碑——以山的穩(wěn)固代表阿里斯頓95年技術(shù)積淀與全球布局的堅實根基，以水的奔涌象征經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)深耕本土市場的靈動生命力。

山水相融間，阿里斯頓與經(jīng)銷商伙伴們攜手勾勒合作共贏的藍圖。

著眼未來，阿里斯頓將繼續(xù)以創(chuàng)新為帆，以責(zé)任為舵，與經(jīng)銷商伙伴攜手并肩，在市場浪潮中破浪前行，在推動人居生活舒適升級的進程中續(xù)寫更多行業(yè)典范，讓每一份對舒適生活的熱愛，都化作推動世界美好發(fā)展的力量，共同奔赴阿里斯頓百年品牌的輝煌時刻！