人力資源部門誰該為誰服務

　　當今很多企業(yè)存在一個十分普遍的現(xiàn)象，就是那個部門權限最大誰就最牛。其實這種畸形的心理在中國企業(yè)早已經深入骨髓，中國自古以來官本位的情結很濃。既想做官又想有錢，錢和權對于大家來講官做的越大越好錢越多越好。早些年哪怕是鄉(xiāng)野小村的村長也牛的很，村民要想辦點事首先要巴結好領導。同樣，在企業(yè)也是如此。例如以前企業(yè)有政工科就是現(xiàn)在的人力資源部。這個部門可謂牛氣沖天，人力部門掌握著生殺大權。不僅招人他說了算，加薪升職考核他說了也算。人力資源的領導通常比企業(yè)普通副總經理更具有實權，如不慎得罪他們也意味著你在這家公司的厄運開始。

　　某家電企業(yè)在當?shù)匦∮忻麣馍a經營做的一直風生水起發(fā)展十分迅速，企業(yè)快速發(fā)展對各類專業(yè)人才的需求自然少不了。于是，企業(yè)通過高校招聘社會招聘廣發(fā)英雄帖并且給予優(yōu)厚的政策和薪酬。在內部采取員工伯樂獎，就是員工的親戚同學朋友只要有一定學歷和能力被舉薦成功，推薦人能獲得一定金額的獎金。俗話說重獎之下必有勇夫，用時候物質獎勵還真頗有成效。來自五湖四海的精英集聚這個小城，與此同時給當?shù)刈⑷肓嘶盍ΑＦ髽I(yè)為了留住這些精英可謂費盡心血既是用人單位也是婚姻介紹中心，他們人性化的服務體貼入微外地的青年男女大學生通過這家家電企業(yè)聯(lián)姻，在當?shù)亟Y為夫婦安家落戶開花結果。如此一來吸引了一批批外地的精英不斷加入，但好景過后出現(xiàn)了員工相繼集體離職的現(xiàn)象。追其原因導火索竟然是人力部門不一視同仁自以為是，最初是考勤出了問題。人力部門要求其他人打卡而自身最不遵守制度，對于違反制度者從100元罰款到千元罰款，后來是職位晉升工資福利方面，人力部門總是特權十足，而相關部門忍氣吞聲.尤其是一線的員工更感覺不平等，他們認為人力部門不能在是以前的政工科而是服務部門，要轉化職能和角色要為一線服好務必須搞清楚誰為誰服務。