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在發(fā)展中戰(zhàn)略轉型
隨著李克強總理"互聯(lián)網+"概念的提出及互聯(lián)網的快速發(fā)展,對三四級市場的傳統(tǒng)家電經銷商來說,經營壓力很大。一方面是房產銷售下滑導致家電銷售下滑,房市不振使得三四級家電市場銷量增長乏力;另一方面,電商在三四級市場得到快速發(fā)展,京東、蘇寧易購等電商平臺家電銷售占比迅速提高。隨著"村淘模式"的興起,三...
服務融合:向前一步 海闊天空
導語:渠道是代理商核心競爭力之一,而近幾年也是渠道變革最為劇烈的幾年,電商日漸成熟、傳統(tǒng)渠道在壓縮、微商又在興起,消費需求不斷升級等等,而渠道的變革其實是整個行業(yè)消費環(huán)境變化下的必然產物,渠道的變革帶來的是行業(yè)競爭的加劇和品牌傳播方式的推陳出新。對代理商而言,在新形勢下同樣需要有渠道變革和升級...
以服務贏千里
導語:服務無止境,快速發(fā)展的凈水行業(yè),對售后服務的要求提升到前所未有的高度。售后服務水平的高低,直接影響品牌美譽度及品牌形象,售后服務如何跟上銷售競爭的步伐,如何在激烈的競爭中脫穎而出,已經成為一個緊迫的話題。但凈水行業(yè)的很多企業(yè)就是不愿意在服務上投入,因為凈水產品后期需要換芯,利潤不高還要上...
多品類經營 提升專賣店盈利能力
煙灶產品的家具屬性很明顯,很多不知名品牌代理商采取的是以建材賣場系統(tǒng)的專賣店為核心,輻射代理區(qū)域縣鄉(xiāng)市場的分銷模式。西安德威電器有限公司也一樣,在西安的建材渠道大明宮、居然之家、紅星美凱龍建設專賣店,其中,在西安大明宮共設有4家專賣店,面積均在百萬平米以上,很好展示了品牌形象,也是很好的招商窗...
多形式促銷 多品類經營 多終端銷售
受互聯(lián)網及大環(huán)境疲軟的影響,家電業(yè)庫存量增大,流動資金占用大,導致代理商贏利面臨巨大的挑戰(zhàn)。小家電行業(yè)近兩年受線上線下價格透明化的影響及單店產出率下滑導致毛利下降,人工、房租、物流等費用不斷增加。主要表現(xiàn)為家電行業(yè)從前幾年的高速增長變?yōu)楝F(xiàn)在的平穩(wěn)增長,利潤從高毛利回復到正常投資回報率,品牌從多...
互聯(lián)網+下專賣店的發(fā)展與變革
目前,專賣店的主流消費群體年齡在40歲左右,因此,宣傳模式、銷售模式和銷售理念上還停留到40歲左右的消費群體。但目前市場主流的消費群體則是80后的人,專賣店銷售目標定位與目前的主流消費群體已經在慢慢脫節(jié),近兩年這種現(xiàn)象較為突出。90后、00后不認可專賣店的主要原因就是專賣店針對這類消費群體的活...
布局微店 先解誠信危機 再破經營困局
微店 正在進行時 2014年下半年,來自手機終端的用戶成交量就已經接近50%,于是布局移動終端成為了越來越多品牌的來年規(guī)劃。事實上也正是如此,隨著各種移動APP的上線,一場搶占移動終端的線上大戰(zhàn)已然開始。2015年,微店以靈活、社交、互動的特性被悄然推上了風口浪尖。由最初不起眼的朋友圈互動發(fā)展...
客戶營銷 用情撬動“最后一米”
編者按:在與消費者的互動中,打好情感"牌",對拉升品牌口碑及銷售都非常有幫助。因為,情是最動人的,但如何對消費者用"情"?對于經銷商而言,就是從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。 而要打好情感牌,就必須要建立起與客戶的黏性,與客戶建...
移動互聯(lián)時代的賣貨郎
營銷有一條鐵律,不是大的吃掉小的,也不是強的干掉弱的,更不是快的超過慢的,而是新的替代舊的,就像以前:說你是個賣貨郎就意味著你買賣做不大;現(xiàn)在基于移動互聯(lián),賣貨郎也可登上大雅之堂,再大的企業(yè)也可稱它為賣貨郎,因為都在做著基于網絡的垂直生意。但需要注意的是:新媒體尤其是移動新媒體已經重新定義消費...
從線上客服和線下促銷員的區(qū)別看商業(yè)發(fā)展趨勢
這里所說的客服指的是網店客服,她們主要工作是銷售,不是我們傳統(tǒng)意義上的電話中心的客服,客戶服務。從這個角度講,其實客服和促銷員是一樣的,都是銷售,都是通過自己的介紹讓用戶購買商品。但由于工作方式完全不同,所以區(qū)別非常大,在說清她們之間的區(qū)別之前我們首先要研究什么是銷售。 銷售就是在合適的時間,...