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商業(yè)模式創(chuàng)新 區(qū)域零售商步入“升級時代”
近年來,在與兩大家電連鎖巨頭持久對抗艱難求生中,區(qū)域家電零售商已經(jīng)探索出一條不事張揚、不斷創(chuàng)新、服務(wù)制勝、鄉(xiāng)村包圍城市的自主發(fā)展道路。浙江金華四通家電有限公司就是其中的代表。四通家電下轄龍游四通家電有限公司、衢州四海通衢家電有限公司、浦江四通家電有限公司、金華市雷風(fēng)家電服務(wù)有限公司等四家子公司...
更新?lián)Q代能否成為主旋律
現(xiàn)階段以及未來很長一段時期內(nèi),開拓更新?lián)Q代市場都應(yīng)該作為家電廠商一個重要的戰(zhàn)略規(guī)劃,為什么呢?
母親節(jié)促銷 情感表達是主線
對于家電零售賣場來說,節(jié)假日促銷在全年的銷售中占據(jù)著很重要的位置。在市場競爭日趨激烈的今天,各大商家在節(jié)假日的促銷大戰(zhàn)可謂是一波接一波,綿延不斷。這不,"五一"小長假余溫未散,接踵而至的母親節(jié)又接過了接力棒,很多家電賣場在"五一"打折促銷的基礎(chǔ)上,又開始大打"溫情牌",將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到母親節(jié)。把握...
在借鑒中優(yōu)化 在優(yōu)化中提升
零售商和供應(yīng)商似乎天生就是一對矛盾體。緊繃的利益鏈條,有限的渠道資源和無限的商品資源,以及雙方日益嚴峻的贏利壓力制造了零供雙方間的矛盾。零售商向供應(yīng)商收取高額通道費用,一方面是因為零售商成本上漲與利潤下降,另一方面是日益激烈的市場競爭和新生渠道不斷蠶食其市場份額,對其經(jīng)營造成的壓力。面對內(nèi)外環(huán)...
建立主動服務(wù)機制 培養(yǎng)主動服務(wù)意識
如今,家電賣場已經(jīng)進入服務(wù)競爭時代,售后服務(wù)已經(jīng)成為家電零售企業(yè)開拓市場,吸引消費者,樹立口碑的重要法寶?,F(xiàn)在的消費者大多都是理性消費,如果服務(wù)不滿意,就不能保持忠誠度,最終流失顧客。因此,家電零售企業(yè)要想生存發(fā)展,一定是靠品牌,這種品牌不是靠低價做出來的,是靠堅持真誠的服務(wù)品牌效應(yīng)換來的。但...
差異化服務(wù)為區(qū)域零售發(fā)展添后勁
近年來, 受益于" 家電下鄉(xiāng)"和"以舊換新"等利好政策的驅(qū)動,立足于二三線城市的區(qū)域家電零售商取得了不錯的成長。然而,從2011年下半年開始,政策的退出效應(yīng)開始凸顯,與此同時,隨著國美、蘇寧這樣的全國家電連鎖企業(yè)不斷下沉到二三線市場,以及京東商城、蘇寧易購等電子商務(wù)渠道的高速發(fā)展,區(qū)域家電零售...
有博弈才有平衡
國美從去年開始,就取消了合同中的保底銷售額,但是卻通過其它的名目收取費用。因此,整體運作下來,費用仍然是在上漲的。但作為品牌形象和銷量的最大出口,供應(yīng)商又不會因為保底額的取消就減少KA的銷售。通常,保底還是可以完成的,更重要的是,對區(qū)域代理商來講,由于KA容易創(chuàng)造銷量,提升市場占有率,所以,他...
區(qū)域零售商的發(fā)展空間
自2011年12月至2012年6月開始的全國集中開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費工作,主要針對規(guī)范零售商收取使用促銷服務(wù)收費行為、禁止各種違規(guī)收費行為、零售商向供應(yīng)商收費要落實明碼標價要求等。通知明確規(guī)定:合同費、搬運費、配送費、節(jié)慶費、店慶費、新店開業(yè)費、銷售或結(jié)賬信息查詢費、刷卡費...
通程攜手招行進軍電子商務(wù)
長沙通程控股股份有限公司與招商銀行股份有限公司共同簽定了三年戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,招行將與通程旗下的五大業(yè)態(tài)(通程電器、通程百貨、通程萬惠超市、通程酒店,以及全新打造的“愛尚通程”網(wǎng)上商城)展開全面而深度的合作:通程集團會員卡與招行聯(lián)名信用卡及聯(lián)名借記卡的合作;“愛尚通程”網(wǎng)上商城借記卡、信...