文章列表
“理念升級(jí)”是“賣場(chǎng)升級(jí)”的靈魂
家電賣場(chǎng)的形象升級(jí)，可以是賣場(chǎng)形象的更新?lián)Q代，對(duì)原有形象進(jìn)行提升，也可以是對(duì)于現(xiàn)有的賣場(chǎng)做一個(gè)重新的規(guī)劃和梳理；還可以是全新合作模式的嘗試和推廣。家電賣場(chǎng)形象升級(jí)的主觀意愿對(duì)于廠家的形象升級(jí)提出了更高的要求，家電制造商和渠道商品牌的賣場(chǎng)形象提升，已經(jīng)勢(shì)在必行。
不一樣的賣場(chǎng)風(fēng)格
目前新加坡的家電零售賣場(chǎng)無論從體制管理還是模式化運(yùn)作上都有著國(guó)內(nèi)零售賣場(chǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，新加坡的家電導(dǎo)購員都屬于賣場(chǎng)的編制，打造出輕松購物的服務(wù)模式，只有當(dāng)顧客進(jìn)行詢問的時(shí)候，導(dǎo)購員才會(huì)向顧客提供所需要的服務(wù)，力圖為消費(fèi)者打造一個(gè)輕松購物的氛圍。
賣場(chǎng)形象迎來升級(jí)時(shí)代
今天的賣場(chǎng)正處于升級(jí)時(shí)代，重視消費(fèi)者體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“賣場(chǎng)升級(jí)”并與顧客產(chǎn)生“價(jià)值性互動(dòng)”成為大勢(shì)所趨。體驗(yàn)店、精品店、旗艦店、生活館，比比皆是，無一不在營(yíng)造一種“輕松、愉悅的購物環(huán)境”，讓消費(fèi)者非常輕松和愉悅的購物環(huán)境里獲得一種精神滿足，重視消費(fèi)者體驗(yàn)帶來的回報(bào)比功利性的簡(jiǎn)單銷售更具長(zhǎng)期效益。
服務(wù)為本 異業(yè)合作 笑傲京城
隨著市場(chǎng)的發(fā)展，中塔店也要與時(shí)俱進(jìn)，要不斷的調(diào)整我們的經(jīng)營(yíng)策略、店內(nèi)的布局和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，與供應(yīng)商共同努力，迎接挑戰(zhàn)。真正做到也讓顧客體會(huì)到“滿意服務(wù)，我最佳”！
做好店長(zhǎng) 首先要做好服務(wù)
2008年，我們工貿(mào)唐家墩店再次取得了超5億元銷售額的輝煌業(yè)績(jī)，作為湖北省內(nèi)唯一一家年銷售額超5億的專業(yè)家電賣場(chǎng)、武漢工貿(mào)家電的超級(jí)旗艦店，能擁有并保持這種龍頭地位，一是緣于十年來我們工貿(mào)品牌的沉淀，當(dāng)然也離不開我們店里全體員工上下一心的努力拼搏；但更主要的原因是2008年我店通過對(duì)廣大消費(fèi)者...
四點(diǎn)建議 做好旺季前備貨
備貨備少了，不夠賣，能賺到的錢沒賺到；備多了，出現(xiàn)庫存積壓，旺季過后還得費(fèi)時(shí)費(fèi)力再來處理，造成的開支和浪費(fèi)，沒準(zhǔn)能把前期賺到的錢搭進(jìn)去不少；最佳狀態(tài)自然是貨備得剛剛好，既爭(zhēng)取了最大的銷量和利潤(rùn)，又沒造成庫存積壓。只不過，這種理想狀況很少出現(xiàn)。
對(duì)終端導(dǎo)購員管理的幾點(diǎn)體會(huì)
終端導(dǎo)購管理涉及到廠家、渠道、人員方方面面的關(guān)系協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)員是和促銷員接觸最多的廠方人士，也是相互利益關(guān)系最為密切的戰(zhàn)友，理應(yīng)在各個(gè)方面幫助促銷員促進(jìn)銷售。但是促銷員也有自己的思維方式和情感世界，對(duì)于促銷員的管理也必須恩威并施，既要讓他們保持一定的積極性，也要給予他們一定的工作壓力。
數(shù)碼化 娛樂化 服務(wù)化 家電零售三化方向日漸明顯
強(qiáng)勢(shì)家電零售商正在向數(shù)碼化、娛樂化和服務(wù)化的方向發(fā)展。幾年前，在國(guó)美蘇寧的家電賣場(chǎng)中，傳統(tǒng)大家電還在唱主角，但是今天，數(shù)碼化娛樂化服務(wù)化的傾向已經(jīng)日漸明顯。
讓賣場(chǎng)的布局回歸消費(fèi)者需求
在終端發(fā)達(dá)、終端為王的今天，賣場(chǎng)到底應(yīng)該如何布局？零售企業(yè)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)研究消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，并與之相適應(yīng)，為消費(fèi)者提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，使消費(fèi)者愿意到商場(chǎng)并能夠舒適、方便地參觀選購商品。而要達(dá)到這一要求，就必須研究商店賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理的關(guān)系。通過對(duì)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)及消費(fèi)者心理的研...
二三線城市家電零售業(yè) 從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合
當(dāng)一級(jí)市場(chǎng)日趨飽和，家電連鎖則將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了二三線城市市場(chǎng)。近些年哈爾濱的黑天鵝、上海的永樂電器、北京的大中電器等“地方諸侯”面對(duì)大連鎖的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，只有被并購。
