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區(qū)域家電連鎖競爭勝出 勝在何處

區(qū)域連鎖在與全國連鎖的競爭中取得優(yōu)勢的關鍵在哪里?首先是勝在更靈活的層級管理上,其次,勝在更為綜合的資源優(yōu)勢利用上。第三,勝在更到位的售后服務體系建設上。

2011-06-06

供零雙方消除誤解 共同滿足消費者需求

賣場也希望把好的資源提供給供應商,但現(xiàn)實中資源是有限的,供應商又都希望可以得到最好的資源,自然會參與到對賣場內(nèi)資源的爭奪上。

2011-06-06

規(guī)范 誠信是區(qū)域家電零售賣場的優(yōu)勢

區(qū)域家電零售賣場向供應商收取不合理費用的情況基本上很少發(fā)生。地方強勢賣場依靠的是實實在在的業(yè)績,雖然沒有家電連鎖的規(guī)模,但是操作規(guī)范,費用少也是廠家和供應商更加重視他們的原因之一。

2011-06-06

家電連鎖轉(zhuǎn)變增長方式是根本

目前家電連鎖的門店數(shù)量已經(jīng)處于飽和狀態(tài),而單店收益確有降低的趨勢。依靠規(guī)模的增長在一定的時期必須要給予徹底改變。只有依靠家電連鎖自身轉(zhuǎn)變自己的增長模式,才能實現(xiàn)廠商的和諧共融。

2011-06-06

中國家電零售企業(yè)連鎖經(jīng)營的未來戰(zhàn)略選擇(四)

家電行業(yè)是一個完全競爭的市場,行業(yè)的競爭從技術戰(zhàn)、價格戰(zhàn)一直打到服務戰(zhàn)。而從第三產(chǎn)業(yè)的角度來看,服務也已進入了專業(yè)化分工的階段。

2011-06-05

當家電零售企業(yè)收到網(wǎng)絡投訴時

對任何家電零售企業(yè)來講,如何處理投訴都是一件重要的事。特別是當收到網(wǎng)絡投時,如果處理不慎,其傳播速度之快,影響面之廣更可能會超出你的想象。

2011-06-05

正視問題 提高連鎖店面管理水平

家電連鎖近幾年的通過快速開店、并購門店的方式來擴張規(guī)模,在短時間內(nèi)達到了占有市場的目的,但其負面作用也日益顯現(xiàn)出來,單店效益下降、店面布局缺乏科學規(guī)劃、未形成鮮明的風格。具體表現(xiàn)為多個方面,解決途徑也是要對癥下藥。

2011-06-05

供應商對連鎖合約有哪些建議?

在與家電零售賣場談判即將拉開序幕之時。記者走訪家電行業(yè)中不同品類的供應商,他們雖然大多不是真正坐在談判桌上的人,但卻都是合同的執(zhí)行者。如何能讓合同很好的執(zhí)行下去,如何讓合同有很強的可操作性,傾聽他們的聲音不失為一個好方法。

2011-06-05

當導購員出現(xiàn)“工作疲憊癥”時

減"壓"是我們經(jīng)常聽到的詞匯,因人承受過多的壓力后,其結(jié)果是更加緊張、恐懼、疲憊。對于工作在一線的導購員來講,每天都面對銷售數(shù)字的壓力,面對各種各樣的顧客等,注定要承受更多的壓力。一般來講,導購員所面對的壓力主要來自以下兩方面:身體壓力:大多數(shù)企業(yè)導購員的工作時間都分為二種形式,即兩個人上下午...

2011-06-05

廠商需要建立持續(xù)和諧的合作關系

家電連鎖零售商與制造商的合作是一個復雜而又嚴肅的過程,而廚衛(wèi)電器等很多還涉及到了第三方的問題,因此,雙方合同的執(zhí)行難度和復雜程度也就更大。   正常的商業(yè)合作,矛盾都是不可避免的,關鍵在于如何看待這些矛盾,如何解決這些矛盾。在這方面,我談談國美對合作以及由此產(chǎn)生的矛盾的看法。

2011-06-05